EXTRAS

Circuitos, información general y políticas de penalidades.

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Información General

Política de Drop-off

De comenzar el servicio en un punto y terminar en otro, aplicamos lo que llamamos “drop-off fee” que cubrirá el gasto de combustible para que el chofer regrese a su casa calculando la distancia entre el origen y el destino, conociendo que el consumo del taxi std es a 12 kms x litro, carros clásicos a 10 km x litro; y el minivan a 8 kms x litro. Los guías no son considerados como clientes.

Suplementos por fechas especiales.

Se contempla como fechas especiales: fin de año desde 22/12 hasta 02/01 y semana santa. Se cobrará suplemento de 10.00 cuc más on top de los precios netos de los circuitos y los servicios de transfer así como en los servicios de transfer- in y transfer- out desde/hacia los aeropuertos.

Penalizaciones

Penalidad por servicios comprendidos entre los horarios 21:00-06:00

Se cobrará 5.00 cuc on top de los precios netos cuando el transfer sea menor a la distancia de 50 kms a recorrer. Cuando la distancia sea mayor a los 50 kms hasta 100 kms a recorrer, se cobrará un fee de 10.00 cuc on top al precio neto. Mayor a 100 kms, se aplicará un fee de 15.00 cuc por nocturnidad. Este acápite aplica cuando se esté brindando el servicio realmente, ej: recogidas en el aeropuerto en vuelos que aterrizan antes de este período pero que en realidad el servicio se brinde dentro del mismo, entonces se aplicará este acápite teniendo en cuenta que generalmente tiempo mínimo de espera, es de 2.30 horas.

Penalidad por esperas prolongadas en Airport y demás orígenes

10.00 cuc extra por cada hora de espera después de las 3 horas para las recogidas en airport. En este caso no está comprendido el tiempo de espera por cambio de moneda. Para el resto de los orígenes, se aplicará un fee de 10.00 cuc por cada hora de espera en el origen a partir de los 30 minutos pasada la hora convenida en el servicio.

Penalidad por esperar en paradas extras durante los servicios de solo transfer

Se le cobrará 10.00 cuc extra al cliente por cada hora de espera en paradas durante los servicios de solo- transfer. Esta condicionante no se aplicará en casos de paradas momentáneas para necesidades personales como por ejemplo uso de sanitarios, fumar o en caso de meriendas ligeras. No se aplicará esta condicionante, en caso de esperas ajenas a la voluntad del cliente.

Política de NO SHOW 50 %.

En caso de no aparecer el cliente en el Airport o en otro lugar de recogida, procedemos al cobro del 50% del importe del servicio. En el airport se aplicará después de las 3 horas de espera. En los demás destinos se aplicará después de la hora de espera. En todos estos casos, se aplicará en caso de no existir una previa notificación o cambio alguno siempre y cuando sea antes de las 24 horas del mismo.